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個體工商戶辦理400電話有哪些益處？
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越來越多的企業(yè)開始傾向于選擇個體工商戶（以下簡稱“個體戶”）作為商務(wù)合作對象。與此同時，個體戶也能從企業(yè)中獲得不少機會。要知道，作為一名獨立個體經(jīng)營者，個體戶能夠充分發(fā)揮自己的實力和專業(yè)素養(yǎng)，立足市場。在此情況下，辦
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辦理400電話還需要購買其他軟件或硬件嗎？
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辦理400電話無需購買其他軟件或硬件。即使只有一部直線電話也可以使用，將您的號碼綁定到400電話上，全國的用戶撥打400電話時，系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)接。
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什么是400電話的漏接短信功能？
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漏接短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話時出現(xiàn)坐席全忙或無法接通的情況下，系統(tǒng)會針對未接來電自動發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至400電話終端。這有助于企業(yè)及時對未接來電進行回訪，不錯過任何電話和商機。
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什么是400電話的滿意度調(diào)查功能？
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在客戶掛機前，系統(tǒng)會自動播放語音，讓客戶對通話滿意度進行按鍵評價。評價結(jié)果將記錄到相應(yīng)的客服人員。滿意度調(diào)查功能有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)督和評測客服人員，提高客戶服務(wù)意識和水平。
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