近來，總有一些客戶抱怨：“自己的短信營銷沒有效果，白費(fèi)錢，結(jié)果連個(gè)咨詢客戶都沒有”，這也是很多做短信營銷人的“心聲”.為什么你做的沒效果，別人做的卻有效果呢？主要原因在于你沒有做好短信文案，無聊的內(nèi)容很難打動(dòng)用戶。接下來互億無線小編將為大家詳細(xì)分析！

短信文案編寫的目的是什么？大家一定要明白，因?yàn)轭櫩唾徺I你們的產(chǎn)品或使用你們的服務(wù)，大多基于“這對我有什么好處？”而在寫短信文案時(shí)，一定要確保你的文案對客戶來說是有好處的。

1、與顧客產(chǎn)生“共鳴”

公司進(jìn)行短信營銷的主要目的就是為了引起顧客的共鳴，

比如：“??！你們怎么會(huì)知道我想要這個(gè)呢？”

“我也有這種感覺??！”

強(qiáng)烈的情緒平復(fù)后TA會(huì)對你刮目相看。

"那么多品牌，只有你懂我。"

或者說碰到有“共鳴點(diǎn)”的文案，才能讓客戶對你產(chǎn)生興趣、關(guān)注你。

例如【BOSS直聘】**牛人反復(fù)查看您的職位，終于給您發(fā)了一條信息，點(diǎn)擊**了解，退訂回TD

這個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)給用戶短信，點(diǎn)名讓 boss要與你一對一聊天，這對于那些有求職意向的用戶來說，他們都會(huì)更加關(guān)注招聘網(wǎng)站！

2、做好短信文案策劃工作

若您的品牌并非知名大品牌，則不要想一步登天，在這里您需要制定合理的短信發(fā)送計(jì)劃，以逐步吸引客戶。

簡而言之，計(jì)劃主要分為三個(gè)部分：篩選，轉(zhuǎn)化和達(dá)成交易。

篩選：就是選出一些有需求的用戶，因?yàn)樵谀l(fā)送的客戶中，并非所有的客戶都能轉(zhuǎn)化成目標(biāo)客戶群，這里就是篩選出高質(zhì)量的目標(biāo)客戶群。

轉(zhuǎn)化：就是給一些有意向的目標(biāo)客戶發(fā)短信，讓他們對你產(chǎn)生興趣，當(dāng)然這里也要靠一些銷售員的努力。

達(dá)成交易：是指客戶已經(jīng)購買了您的產(chǎn)品或使用了您的服務(wù)，而您就需要通過短信進(jìn)行維護(hù)。

3、短信發(fā)送時(shí)間

短信營銷的發(fā)送時(shí)間一定要合適，如果沒有特殊情況，盡量在客戶“刷手機(jī)”的時(shí)候發(fā)出去，且不要一次發(fā)太多，換成你自己一天收到很多短信，你是不是會(huì)把它拉黑？

4、短信群組模板

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