400電話呼叫轉(zhuǎn)移
400電話呼叫轉(zhuǎn)移是一種基于云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，同其他呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)一樣，用戶可以將來(lái)電自動(dòng)轉(zhuǎn)移至自己指定的目標(biāo)電話號(hào)碼。 轉(zhuǎn)移到的目標(biāo)號(hào)碼可以是用戶的手機(jī)、座機(jī)或者其他電話號(hào)碼，這樣用戶就可以在自己不在辦公室或需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況下，將來(lái)電流轉(zhuǎn)到其他人員或機(jī)構(gòu)的電話上。
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400電話呼叫轉(zhuǎn)移介紹
呼叫轉(zhuǎn)移的工作原理
400電話呼叫轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)方式基于云計(jì)算技術(shù)。例如：400電話撥入的電話將通過(guò)電話交換機(jī)外線路傳送到呼叫中心，然后在云服務(wù)上通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)的處理程序轉(zhuǎn)發(fā)至用戶預(yù)定的目標(biāo)號(hào)碼。這個(gè)過(guò)程可能涉及到多個(gè)步驟和多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)，但是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，只需要預(yù)先設(shè)置好呼叫轉(zhuǎn)移的目標(biāo)號(hào)碼和其他設(shè)置，就可以享受這項(xiàng)便捷的服務(wù)。
400電話價(jià)值
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同等競(jìng)爭(zhēng)迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決電話占線問(wèn)題
使用400電話保證企業(yè)電話不會(huì)占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼公司遷址或員工離職客戶聯(lián)系及資源損失都不會(huì)受到影響
4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對(duì)外電話還具備數(shù)十項(xiàng)智能特點(diǎn)助力企業(yè)解決通訊困境提升效率
400電話開(kāi)通辦理流程
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn)為您量身定制合適的400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確定400服務(wù)內(nèi)容，簽署正式合同并付款，即刻保留號(hào)碼
3、提交材料開(kāi)通服務(wù)
全程助力辦理，遞交認(rèn)證資料開(kāi)通服務(wù)，開(kāi)通后獲得400管理后臺(tái)使用權(quán)
400電話呼叫轉(zhuǎn)移相關(guān)問(wèn)題
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問(wèn)：400電話可以看到通話記錄嗎？
答：可以的，互億無(wú)線提供400電話管理平臺(tái)，企業(yè)可以登錄平臺(tái)查看400電話的詳細(xì)通話信息，包括呼入號(hào)碼、通話時(shí)間、通話錄音等信息，還可對(duì)通話情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平和效果。
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問(wèn)：什么是400電話的掛機(jī)短信功能？
答：掛機(jī)短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話并掛機(jī)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別撥打狀態(tài)并發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至客戶手機(jī)。這有助于企業(yè)有效維護(hù)客戶關(guān)系，抓住二次營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)小成本、大收益。企業(yè)可以自行在后臺(tái)編輯設(shè)置短信內(nèi)容。
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問(wèn)：400增值服務(wù)是否要增加其它硬件設(shè)備？
答：不需要。400增值服務(wù)不需要額外的硬件設(shè)備。通常情況下，所有服務(wù)都可以通過(guò)軟件或在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，不需要企業(yè)投入額外的硬件成本。
更送6項(xiàng)增值功能
