天貓購(gòu)物券常見(jiàn)問(wèn)題

• 問(wèn)：麥當(dāng)勞代金券使用有哪些要求？

  答：麥當(dāng)勞代金券使用說(shuō)明：本商品為麥當(dāng)勞電子代金券，請(qǐng)選擇“手機(jī)支付”方式來(lái)驗(yàn)證；麥當(dāng)勞代金券請(qǐng)當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)當(dāng)日使用，過(guò)期作廢，不能退款。麥當(dāng)勞本券不能疊加，如需使用多張，請(qǐng)分開(kāi)點(diǎn)餐。

• 問(wèn)：百度網(wǎng)盤(pán)會(huì)員VIP如何激活兌換？

  答：百度網(wǎng)盤(pán)會(huì)員VIP激活兌換流程：手機(jī)端手機(jī)登錄百度網(wǎng)盤(pán)APP；選擇“我的”->“去解鎖”；點(diǎn)擊“會(huì)員VIP”，在頁(yè)面底部點(diǎn)擊“激活碼兌換”；輸入百度網(wǎng)盤(pán)會(huì)員VIP激活碼和驗(yàn)證碼進(jìn)行兌換。電腦端/網(wǎng)頁(yè)端登錄百度網(wǎng)盤(pán)電腦端/網(wǎng)頁(yè)端；點(diǎn)擊頭像右側(cè)的“會(huì)員中心”；點(diǎn)擊頭像右側(cè)的“激活碼兌換“；輸入度網(wǎng)盤(pán)會(huì)員VIP激活碼和驗(yàn)證碼進(jìn)行激活兌換。

• 問(wèn)：騰訊視頻觀看不了，還提示“非會(huì)員”？

  答：若已充值騰訊視頻超級(jí)影視VIP會(huì)員，登錄騰訊視頻賬號(hào)未顯示會(huì)員及會(huì)員提前到期，還請(qǐng)您按照以下方式核實(shí)下：騰訊視頻交易記錄上會(huì)顯示為微信帳號(hào)或QQ帳號(hào)開(kāi)通，請(qǐng)按照交易記錄上的賬號(hào)登錄即可。進(jìn)入個(gè)人中心，查看騰訊視頻登錄賬號(hào)類(lèi)型和支付憑證上顯示的賬號(hào)類(lèi)型是否一致；點(diǎn)擊頭像切換登錄查看。注：QQ和微信賬號(hào)會(huì)員權(quán)益不互通，開(kāi)通時(shí)請(qǐng)留意賬號(hào)哦。如果不是通過(guò)QQ和微信賬號(hào)充值，而是在蘋(píng)果系統(tǒng)以游客模式充值，卸載、重裝騰訊視頻，更換手機(jī)、電腦等終端設(shè)備或該等終端設(shè)備損壞時(shí)，您在該游客模式下所有視頻數(shù)據(jù)可能都將會(huì)被清空，且無(wú)法查詢(xún)和恢復(fù)。