400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條
400開頭的電話號(hào)碼是近年來出現(xiàn)的一種特殊號(hào)碼,它與傳統(tǒng)的固定電話號(hào)碼、移動(dòng)電話號(hào)碼相比更具備了一些特殊的功能和優(yōu)勢。本文將為大家介紹400電話號(hào)碼的相關(guān)信息、優(yōu)勢以及應(yīng)用場景。
400電話號(hào)碼是一種虛擬的電話號(hào)碼,它并不代表著實(shí)際存在的電話線路,而是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的電話呼叫中心進(jìn)行轉(zhuǎn)接,將來電轉(zhuǎn)接至客戶服務(wù)人員或自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)中。由于不需要實(shí)際電信線路的支持,因此客戶企業(yè)可以為自己的400電話選擇任意的區(qū)號(hào),實(shí)現(xiàn)全國通用。同時(shí),400電話還帶有一些特殊的功能,使得客戶企業(yè)可以更好的服務(wù)客戶,提高企業(yè)形象。
首先,400電話可以實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)的咨詢服務(wù),無論是在工作日還是節(jié)假日,客戶都可以通過撥打400電話獲得幫助。其次,400電話還支持多語言服務(wù),可以為不同的客戶提供不同的語言支持,如英語、日語、韓語等。另外,客戶企業(yè)可以利用400電話實(shí)現(xiàn)客戶來電轉(zhuǎn)接、語音留言、坐席管理等功能,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)。
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實(shí)力與大型企業(yè)并肩競爭快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決占線難題
利用400電話保證企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費(fèi)用
3、降低客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼即便公司遷址或員工離職均無法造成客戶失聯(lián)以及資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是常規(guī)的對(duì)外號(hào)碼還擁有眾多智能功能協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊問題提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您量身打造符合需求的400電話號(hào)碼、附加功能及資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)明細(xì),簽訂正式協(xié)議并付款,立刻保留號(hào)碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程助力辦理,遞交認(rèn)證資料開通服務(wù),開通后獲得400管理后臺(tái)使用權(quán)
問:怎么合理選擇400電話套餐?
答:400電話號(hào)碼套餐,直接關(guān)系到號(hào)碼的優(yōu)質(zhì)程度、通話資費(fèi)高低、功能豐富程度,如果企業(yè)話務(wù)量大、注重企業(yè)形象,可以選擇大套餐,大套餐提供更優(yōu)質(zhì)的400號(hào)碼、更低的通話單價(jià)。如果是初創(chuàng)企業(yè),話務(wù)量小,那么可以選擇普通套餐,每年費(fèi)用僅需幾百元。
問:什么是400電話的語音信箱功能?
答:在下班時(shí)間、坐席全忙或無法接聽時(shí),客戶撥打的400電話將轉(zhuǎn)接至語音信箱并自動(dòng)記錄留言信息。企業(yè)可登錄平臺(tái)下載留言,確保不錯(cuò)過任何400來電。語音信箱功能為企業(yè)提供7×24小時(shí)服務(wù)。
問:400增值服務(wù)是否要增加其它硬件設(shè)備?
答:不需要。400增值服務(wù)不需要額外的硬件設(shè)備。通常情況下,所有服務(wù)都可以通過軟件或在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn),不需要企業(yè)投入額外的硬件成本。