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什么是5G消息？

5G消息

5G消息，又名RCS融合通信，是依據(jù)RCS國際標準對傳統(tǒng)短信通道進行升級的服務(wù)，新世代技術(shù)打造的短信投放解決策略。

5G消息依托融合通信、平臺和智能機器人技術(shù)作為核心，傳統(tǒng)短信服務(wù)通過此次更新得到了徹底的升級，為企業(yè)在5G時代提供滿足用戶多樣化需求的能力。

用戶通過傳統(tǒng)短信入口直接體驗5G消息，無需額外下載任何應(yīng)用程序。企業(yè)可節(jié)省短信費用，通過支付流量費給會員發(fā)送含視頻、紅包等多樣內(nèi)容的短信。用戶在短信界面中與企業(yè)服務(wù)平臺進行直接對話，輕松獲取所需服務(wù)，用戶僅需輸入他們的服務(wù)請求，即可迅速辦理購買、訂票、快遞查詢、預(yù)訂和充值等多項服務(wù)！

5g消息公眾號場景入口

1
企業(yè)名稱和LOGO展示
2
富媒體信息呈現(xiàn)
3
聊天AI機器人
4
智能服務(wù)推薦

通過展示企業(yè)名稱和LOGO，使信息源頭清晰，有效促進品牌曝光
允許企業(yè)通過5G消息發(fā)送包括流量紅包、文檔和服務(wù)卡片在內(nèi)的多種內(nèi)容形式
AI聊天機器人利用MaaP平臺與三大運營商聯(lián)手，優(yōu)化線上線下營銷策略，提高ROI
通過用戶行為分析智能推薦服務(wù)，自動配置提高點擊率，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

5g消息公眾號展現(xiàn)形態(tài)

圖文
視頻
卡片
卡券
紅包
小程序
位置
文檔

5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文發(fā)送功能
● 樣式簡潔美觀，布局優(yōu)雅
● 企業(yè)可通過5G消息發(fā)送圖文并茂的資訊，有效推廣活動

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M視頻快速發(fā)送
● 一鍵在線進行群發(fā)操作
● 通過5G消息，企業(yè)能夠有效地展示宣傳片，推廣新品活動

增強短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 通過智能語義分析，5G消息將復(fù)雜文本轉(zhuǎn)化為易理解的卡片形式
● 5G消息支持多種卡片按鈕，如復(fù)制驗證碼、一鍵導(dǎo)航和立即咨詢等
智能推薦卡片：
● 用戶互動數(shù)據(jù)驅(qū)動的ChatBot商品推薦
● 采用圖文展示，讓內(nèi)容更具視覺沖擊力
● 多卡片循環(huán)播放，緊密關(guān)聯(lián)多款產(chǎn)品

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)送優(yōu)惠卡券，直接展現(xiàn)折扣信息
● 信息直觀展現(xiàn)，顯著提升轉(zhuǎn)化效果
● 對于活動推廣與新品介紹場景十分適用

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 可以發(fā)送流量紅包、優(yōu)惠券及代金券
● 直觀展示效果，提高用戶轉(zhuǎn)化率
● 適用于營銷活動、客戶關(guān)愛及售后補償工作

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持發(fā)送小程序鏈接
● 通過短信提升企業(yè)小程序的觸達精度
● 用于客戶支持和提升銷售轉(zhuǎn)化的場景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 位置信息實施分享
● 便捷用戶查找線下門店與企業(yè)總部
● 加強售前和售后服務(wù)的體驗質(zhì)量
● 適配于客戶服務(wù)的應(yīng)用場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 發(fā)送各種格式辦公文檔，如PPT、PDF等，增加內(nèi)容豐富性
● 適合用于企業(yè)的招聘和資料下發(fā)等多種情境

5g消息公眾號優(yōu)勢

內(nèi)容生動

通過支持視音頻、多圖文、短信小程序等多樣形式，為不同場景提供豐富內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化
免短信費

用流量發(fā)企業(yè)短信，有效降低企業(yè)服務(wù)/營銷成本
曝光率顯著提升

企業(yè)名稱和LOGO在短信頁面的展示，顯著提升品牌可見度和認知度
優(yōu)化用戶交互性

用戶行為驅(qū)動的ChatBot產(chǎn)品推薦，通過消息服務(wù)直接觸達，顯著降低運營成本
強互通性

三大運營商協(xié)同提供基于手機號的賬號系統(tǒng)，無需登錄，確保高效觸達，完善營銷服務(wù)的閉環(huán)體驗
一步到位的簡單集成

提供清晰的樣本和詳細的技術(shù)說明文檔，為企業(yè)RCS接入提供完整的專業(yè)指導(dǎo)

5g消息公眾號案例展示

品牌宣傳
活動營銷
關(guān)聯(lián)銷售
票務(wù)預(yù)定
售后服務(wù)
便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)利用圖文和視頻組合，為用戶提供全面的品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢介紹提升用戶對品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢的認知，形成企業(yè)理念的有效傳達

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動營銷

場景流程

利用RCS的多圖文、卡券和流量紅包功能，企業(yè)可以通過簡單的短信實現(xiàn)完整的營銷旅程，利用圖文豐富展現(xiàn)活動詳情，吸引用戶詢問，通過發(fā)優(yōu)惠券達成銷售

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

從用戶已購服務(wù)出發(fā)，智能化地推薦相關(guān)產(chǎn)品，通過服務(wù)卡、圖文和消息推送呈現(xiàn)，通過提升客戶的個體價值及生命周期，助力企業(yè)效益的提升

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場景流程

依據(jù)用戶活動，智推票務(wù)與預(yù)定詳情，服務(wù)卡片直觀呈現(xiàn)，主動拓展需求，實現(xiàn)服務(wù)向營銷的高轉(zhuǎn)化率，通過一站式策略實施

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

RCS提供豐富的交互展現(xiàn)形態(tài)，幫助企業(yè)打造高質(zhì)量售后服務(wù)體系，ChatBot（AI聊天機器人）自動識別用戶需求，提供精細化服務(wù)，以減少售后服務(wù)成本，并提高客戶體驗

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

RCS利用Maap技術(shù)打造即時服務(wù)的用戶體系，助力企業(yè)提升服務(wù)效率，提供天氣、位置等查詢服務(wù)，方便用戶獲取即時信息

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

5g消息公眾號資訊

- 5G消息的優(yōu)點有哪些？
  
  在這個信息技術(shù)日新月異的時代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G
- 介紹一下5G消息？
  
  隨著數(shù)字化時代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項革命性進展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為
- 5G消息效果怎么樣？
  
  在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進的今天，5G消息技術(shù)標志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護航

國家高新技術(shù)企業(yè)
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企業(yè)信用等級證書

電話咨詢

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售后咨詢（非工作時間）：

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