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什么是5G消息？

5G消息

5G消息，即RCS融合通信服務(wù)，是在傳統(tǒng)短信基礎(chǔ)上，按照RCS國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新的產(chǎn)物，所打造的全新短消息投放解決方案。

融合通信、平臺(tái)技術(shù)與智能聊天機(jī)器人構(gòu)成5G消息的核心，為傳統(tǒng)短信服務(wù)帶來了全新的升級(jí)和擴(kuò)展，助力企業(yè)在5G時(shí)代滿足用戶日益增長的多樣化需求。

5G消息服務(wù)允許用戶無需下載APP，通過短信界面直接享受服務(wù)。企業(yè)通過支付流量費(fèi)用給會(huì)員發(fā)送短信，支持多樣化內(nèi)容，無需擔(dān)心傳統(tǒng)的短信費(fèi)用。在短信界面，用戶通過與企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的聊天交流，輕松完成服務(wù)交易，僅通過輸入所需服務(wù)，用戶即可實(shí)現(xiàn)購買、訂票、快遞信息查詢、預(yù)訂和充值等快速服務(wù)！

5g消息模塊場(chǎng)景入口

1
企業(yè)名和LOGO展現(xiàn)
2
富媒體信息呈現(xiàn)
3
智能聊天機(jī)器人
4
智能推薦服務(wù)

展示企業(yè)名稱和LOGO，信息來源清晰可見，有效提升品牌曝光率
支持發(fā)送多種內(nèi)容類型，如視音頻、圖文、位置等，以滿足不同的業(yè)務(wù)終端需求
ChatBot（AI聊天機(jī)器人）接入三大運(yùn)營商的MaaP平臺(tái)（消息即平臺(tái)），形成線上線下互動(dòng)營銷模式，全面提升ROI
根據(jù)用戶行為智能推薦，消息即服務(wù)，通過自動(dòng)配置機(jī)制，有效提升用戶點(diǎn)擊率，打造超高轉(zhuǎn)化率

5g消息模塊展現(xiàn)形態(tài)

圖文
視頻
卡片
卡券
紅包
小程序
位置
文檔

5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文及多圖文發(fā)布
● 設(shè)計(jì)簡潔，排版精美
● 5G消息為企業(yè)提供了一個(gè)新的渠道，用于傳播企業(yè)資訊和活動(dòng)宣傳

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M視頻快速發(fā)送
● 一鍵點(diǎn)擊，在線群發(fā)
● 企業(yè)的宣傳片和新品發(fā)布活動(dòng)通過5G消息達(dá)到目標(biāo)受眾

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識(shí)別卡片：
● 復(fù)雜文本智能語義識(shí)別，自動(dòng)轉(zhuǎn)化為簡單明了的卡片形式
● 支持包括【復(fù)制驗(yàn)證碼】、【一鍵導(dǎo)航】、【立即咨詢】在內(nèi)的數(shù)十種卡片按鈕
智能推薦卡片：
● 用戶動(dòng)態(tài)引導(dǎo)下的ChatBot商品推薦
● 提供圖文支持，使信息展現(xiàn)方式更加豐富多彩
● 卡片式輪播，展示多個(gè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)送卡券形式的優(yōu)惠，明確折扣信息
● 直觀的展示手法，有效提高轉(zhuǎn)化率
● 活動(dòng)宣傳和新品推介的理想選擇

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 可以發(fā)送流量紅包、優(yōu)惠券及代金券
● 展現(xiàn)更加直觀，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化率提升
● 適用于活動(dòng)營銷，客戶關(guān)懷，售后補(bǔ)償?shù)葓?chǎng)景

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持發(fā)送小程序鏈接
● 基于短信之上的企業(yè)小程序，觸達(dá)更精準(zhǔn)
● 客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化等場(chǎng)景的優(yōu)選應(yīng)用

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 實(shí)時(shí)共享位置信息
● 用戶尋找門店及企業(yè)總部的便利化
● 明顯提升售前和售后的服務(wù)滿意度
● 適合提供客戶服務(wù)的場(chǎng)景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送Word、Excel、PPT、PDF等多種形式的辦公文檔，包含內(nèi)容更豐富
● 用于企業(yè)人才招聘和資料分配的場(chǎng)景

5g消息模塊優(yōu)勢(shì)

內(nèi)容生動(dòng)

豐富發(fā)送形式如視音頻、多圖文、短信小程序，拓寬應(yīng)用場(chǎng)景，提高轉(zhuǎn)化率
免短信費(fèi)

企業(yè)通過流量發(fā)送短信，有效縮減服務(wù)和營銷相關(guān)成本
曝光效果顯著

企業(yè)名稱和LOGO在短信頁面的展示，有效增強(qiáng)品牌曝光和加深用戶認(rèn)知
交互功能強(qiáng)大

AI聊天機(jī)器人根據(jù)用戶行為進(jìn)行智能產(chǎn)品推薦，直接通過消息服務(wù)觸達(dá)，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)
優(yōu)化了互通功能

用戶通過手機(jī)號(hào)即可接收服務(wù)，由三大運(yùn)營商支持，無需登錄，確保營銷服務(wù)的連貫閉環(huán)
輕松實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成

提供細(xì)致的sample示例和詳細(xì)的技術(shù)文檔，確保企業(yè)RCS接入流程的順暢

5g消息模塊案例展示

品牌宣傳
活動(dòng)營銷
關(guān)聯(lián)銷售
票務(wù)預(yù)定
售后服務(wù)
便民服務(wù)

品牌宣傳

場(chǎng)景流程

用多圖文和視頻的形式，企業(yè)向客戶宣講品牌理念、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，豐富用戶的信息接收通過提高品牌和產(chǎn)品的知名度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值理念的高質(zhì)量展示

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

活動(dòng)營銷

場(chǎng)景流程

通過RCS支持的多圖文、卡券及流量紅包，企業(yè)能以短信形式快速完成營銷全程，展示活動(dòng)信息通過圖文，激起用戶興趣，隨后通過優(yōu)惠券促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動(dòng)營銷場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場(chǎng)景流程

根據(jù)用戶購買記錄，智能化地推薦相關(guān)產(chǎn)品，通過圖文推送和服務(wù)卡片呈現(xiàn)，加強(qiáng)客戶價(jià)值及其生命周期的延展，促進(jìn)企業(yè)收益的增加

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場(chǎng)景流程

依托用戶行為分析，智能推薦預(yù)定與票務(wù)信息，服務(wù)卡片方式展示，促進(jìn)需求深化，加強(qiáng)服務(wù)至營銷的轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，依托一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場(chǎng)景流程

RCS為企業(yè)提供豐富交互形態(tài)以強(qiáng)化售后服務(wù)，ChatBot根據(jù)用戶行為智能提供解決方案，精準(zhǔn)服務(wù)助力降低售后支出，同時(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)量

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場(chǎng)景流程

RCS利用Maap技術(shù)打造即時(shí)服務(wù)的用戶體系，助力企業(yè)提升服務(wù)效率，為用戶帶來包括位置查詢、資料搜索等在內(nèi)的便捷服務(wù)選項(xiàng)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

5g消息模塊資訊

- 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？
  
  在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G
- 介紹一下5G消息？
  
  隨著數(shù)字化時(shí)代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為
- 5G消息效果怎么樣？
  
  在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

國家高新技術(shù)企業(yè)
公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)證書
工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
軟件產(chǎn)品證書
企業(yè)信用等級(jí)證書

電話咨詢

服務(wù)熱線：

4008 808 898

服務(wù)熱線（工作時(shí)間）：

4008 808 898

業(yè)務(wù)咨詢（非工作時(shí)間）：

售后咨詢（非工作時(shí)間）：

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