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5g消息應用

5G消息,聯合中國移動、中國聯通、中國電信及華為、小米、魅族、中興等推出的創(chuàng)新短信服務,企業(yè)通過5G消息可以發(fā)送多樣化的富媒體內容,包括多圖文、語音、視頻、流量紅包,極大豐富短信使用場景,革新了企業(yè)的營銷和服務方式,為企業(yè)帶來全方位的能力提升

什么是5G消息?

5G消息

作為RCS融合通信服務,5G消息基于RCS國際標準,對傳統(tǒng)短信渠道進行了升級與改進,革新技術實現的短信服務全新方案。

5G消息核心由融合通信、平臺加上智能聊天機器人組成,實現了對傳統(tǒng)短信功能的徹底革新和升級,使企業(yè)能夠更有效地滿足5G時代用戶多樣化的需求。

用戶可直接在手機短信界面體驗5G消息服務,無需下載任何新應用。企業(yè)可節(jié)省短信費用,通過支付流量費給會員發(fā)送含視頻、紅包等多樣內容的短信。用戶能在短信界面通過與企業(yè)服務平臺的聊天互動完成所需服務,僅需輸入服務需求,用戶就能快速完成購買、票務預訂、物流追蹤、預定及充值等操作!

立即咨詢

5g消息應用場景入口

  • 1

    展示企業(yè)標識/LOGO

  • 2

    多媒體信息展現

  • 3

    智能聊天機器人

  • 4

    自動服務推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    通過展示企業(yè)名稱和LOGO,使信息源頭清晰,有效促進品牌曝光

  • RCS富媒體短信

    提供多樣化的內容發(fā)送選項,如圖文、視音頻及位置信息等,滿足各種業(yè)務需求

  • 5G消息Maap智能服務推薦

    ChatBot接入MaaP平臺,與三大運營商合作,推動線上線下營銷互動,增強ROI

  • 5G消息chatbot

    通過用戶行為分析智能推薦服務,自動配置提高點擊率,實現高轉化

5g消息應用展現形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 提供圖文和多圖文發(fā)送
● 設計簡潔,排版精美
● 通過5G消息,企業(yè)的資訊傳播和活動宣傳更加高效

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 可發(fā)送2M大小的短視頻
● 點擊一次即可實現群發(fā)
● 企業(yè)的宣傳片和新品發(fā)布活動通過5G消息達到目標受眾

增強短信智能推薦相關產品

卡片

智能語義識別卡片:
● 5G消息智能識別復雜文本,并自動將其轉換為簡潔的卡片形式
● 5G消息提供了包括立即咨詢、一鍵導航在內的豐富卡片按鈕功能
智能推薦卡片:
● 用戶互動數據驅動的ChatBot商品推薦
● 圖文模式讓信息傳達更富動感
● 多卡片循環(huán)展示,連接多個產品

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 以卡券形式提供優(yōu)惠折扣
● 信息直觀展現,顯著提升轉化效果
● 適用于新品上線和營銷活動應用場景

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 支持發(fā)送代金券、流量紅包和優(yōu)惠券
● 顯示直觀,有效增加用戶轉化
● 用于營銷活動、客戶關懷以及售后補償等多種場景

短信小程序

短信小程序

● 允許發(fā)送鏈接至短信小程序
● 短信為基礎的企業(yè)小程序提高觸達效率
● 在客戶服務和銷售轉化方面的適用場景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 分享位置信息的實施
● 用戶尋找門店及企業(yè)總部的便利化
● 加強售前和售后服務的體驗質量
● 應用于各類客戶服務場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 可發(fā)送包含豐富信息的多種辦公文檔格式
● 適用于招聘、資料派發(fā)等應用場景

5g消息應用優(yōu)勢

  • 內容生動

    多樣的發(fā)送選項:視音頻、多圖文、短信小程序,拓寬應用場景,提高轉化率

  • 免短信費

    采用流量發(fā)送短信,降低企業(yè)在服務和營銷上的成本開銷

  • 確保高度的曝光

    短信詳情和列表頁攜帶品牌LOGO,有效加深用戶對品牌的認知

  • 提供強大的交互體驗

    通過AI聊天機器人結合用戶行為推薦產品,消息即服務策略降低營銷和服務成本

  • 互通性顯著增強

    通過三大運營商聯合發(fā)布的手機號賬號系統(tǒng),用戶無需登錄即可實現高效觸達,簡化營銷服務流程

  • 易于集成的設計

    通過提供清晰的示例和易懂的技術文檔,簡化RCS的全流程接入過程

5g消息應用案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關聯銷售
  • 票務預定
  • 售后服務
  • 便民服務

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)利用視頻和多圖文方式傳達品牌理念、產品優(yōu)勢,向用戶展示更加豐富的信息內容提升用戶對品牌價值和產品優(yōu)勢的認知,形成企業(yè)理念的有效傳達

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應用示例圖

活動營銷

場景流程

RCS為企業(yè)提供了多圖文、卡券和流量紅包發(fā)送的支持,通過短信即可輕松完成整個營銷旅程,展示活動信息通過圖文,激起用戶興趣,隨后通過優(yōu)惠券促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯網等

5G消息活動營銷場景應用示例圖

關聯銷售

場景流程

依據用戶的消費記錄,推薦互補商品,利用圖文推送和服務卡片作為展示手段,努力提升單一客戶價值,并延長其生命周期,以此增強企業(yè)的收益能力

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關聯銷售場景應用示例圖

票務預定

場景流程

根據用戶行為智能推薦票務/預定信息,主動延伸用戶需求,服務卡片生動展示,優(yōu)化服務轉換率,實現一站式服務至營銷的完整轉化

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務預訂場景應用示例圖

售后服務

場景流程

RCS以多樣的交互形式助力企業(yè)構建優(yōu)質售后服務,ChatBot智能解析用戶需求,實現服務精準化,有效降低售后成本,提升用戶體驗質量

適用行業(yè)

服務業(yè)、電商、游戲、移動互聯網等

5G消息售后服務場景應用示例圖

便民服務

場景流程

依托Maap技術,RCS為企業(yè)提供了一個消息即服務的解決方案,為用戶帶來包括位置查詢、資料搜索等在內的便捷服務選項

適用行業(yè)

服務業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務場景應用示例圖

5g消息應用資訊

    • 5G消息的優(yōu)點有哪些?

      在這個信息技術日新月異的時代,作為通訊技術的一次重大飛躍,5G消息技術,正在逐漸轉變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息?

      隨著數字化時代的加速到來,5G消息技術作為通信領域的一項革命性進展,逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應用,為

    • 5G消息效果怎么樣?

      在數字化與互聯網技術快速前進的今天,5G消息技術標志著通信行業(yè)的一次重大變革,使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

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