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移動(dòng)5g消息

在華為、小米、魅族、中興等手機(jī)品牌和三大運(yùn)營(yíng)商的共同努力下，推出了創(chuàng)新的5G消息服務(wù)，5G消息讓企業(yè)能夠用短信方式發(fā)送包括視頻、語(yǔ)音、多圖文等多種富媒體信息，擴(kuò)展?fàn)I銷與服務(wù)邊界，5G消息的引入使企業(yè)在營(yíng)銷和服務(wù)方面得到全面的能力提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

什么是5G消息？

5G消息

也稱為RCS融合通信的5G消息，是在傳統(tǒng)短信服務(wù)基礎(chǔ)上，依托RCS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來(lái)，新一代的短消息服務(wù)方案，采用專業(yè)技術(shù)構(gòu)建。

RCS融合通信、Maap平臺(tái)加上ChatBot智能機(jī)器人定義了5G消息的核心，完成了對(duì)傳統(tǒng)短信系統(tǒng)的全面優(yōu)化和升級(jí)，支持企業(yè)在5G時(shí)代更好地適應(yīng)多變的用戶需求。

5G消息服務(wù)允許用戶無(wú)需下載APP，通過(guò)短信界面直接享受服務(wù)。向會(huì)員發(fā)送富媒體內(nèi)容的短信，企業(yè)僅需支付低成本的流量費(fèi)，無(wú)需短信費(fèi)。用戶和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)可在短信界面中進(jìn)行類似聊天的互動(dòng)對(duì)話，快速響應(yīng)服務(wù)需求，用戶輸入需求后，系統(tǒng)即刻完成購(gòu)物、訂票、快遞查詢、服務(wù)預(yù)訂和充值等服務(wù)！

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移動(dòng)5g消息場(chǎng)景入口

  • 1

    顯示企業(yè)名稱及LOGO

  • 2

    富媒體展示

  • 3

    聊天AI機(jī)器人

  • 4

    智能化推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    展示企業(yè)名稱和LOGO，信息來(lái)源清晰可見(jiàn)，有效提升品牌曝光率

  • RCS富媒體短信

    5G消息提供包括流量紅包、聯(lián)系人信息在內(nèi)的多種發(fā)送選項(xiàng)，適應(yīng)業(yè)務(wù)多樣性

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    結(jié)合ChatBot與MaaP平臺(tái)，與三大運(yùn)營(yíng)商合作，形成高效營(yíng)銷模式，提升ROI

  • 5G消息chatbot

    基于用戶活動(dòng)的智能推薦系統(tǒng)，優(yōu)化消息服務(wù)，通過(guò)自動(dòng)化配置顯著提升轉(zhuǎn)化率

移動(dòng)5g消息展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文及多圖文發(fā)布
● 樣式更簡(jiǎn)潔，排版更美觀
● 5G消息為企業(yè)提供了一個(gè)新的渠道，用于傳播企業(yè)資訊和活動(dòng)宣傳

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M大小的視頻發(fā)送
● 一鍵在線進(jìn)行群發(fā)操作
● 利用5G消息服務(wù)，企業(yè)可以更好地進(jìn)行宣傳片展示和新品宣傳

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語(yǔ)義識(shí)別卡片：
● 5G消息通過(guò)智能語(yǔ)義識(shí)別，自動(dòng)優(yōu)化文本內(nèi)容，以卡片形式呈現(xiàn)
● 用戶可通過(guò)5G消息卡片使用各種功能按鈕，包括復(fù)制驗(yàn)證碼和一鍵導(dǎo)航等
智能推薦卡片：
● 用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的ChatBot商品推薦
● 內(nèi)容通過(guò)圖文形式呈現(xiàn)，更加生動(dòng)直觀
● 卡片式輪播，展示多個(gè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 優(yōu)惠折扣通過(guò)電子卡券方式發(fā)送
● 展現(xiàn)方式直觀，大幅提高轉(zhuǎn)化率
● 適用于活動(dòng)營(yíng)銷、新品上線等場(chǎng)景

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 可以發(fā)送流量紅包、優(yōu)惠券及代金券
● 以直觀的形式展示，提高轉(zhuǎn)化率
● 對(duì)客戶關(guān)懷、活動(dòng)推廣和售后補(bǔ)償場(chǎng)合適用

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持發(fā)送小程序鏈接
● 企業(yè)小程序在短信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)
● 用于客戶支持和提升銷售轉(zhuǎn)化的場(chǎng)景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 分享位置信息的實(shí)施
● 用戶尋找門店及企業(yè)總部的便利化
● 明顯提升售前和售后的服務(wù)滿意度
● 應(yīng)用于各類客戶服務(wù)場(chǎng)景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送豐富內(nèi)容的Word、Excel、PPT、PDF文件
● 用于企業(yè)招聘和資料下發(fā)的場(chǎng)合

移動(dòng)5g消息優(yōu)勢(shì)

  • 內(nèi)容生動(dòng)

    豐富發(fā)送形式如視音頻、多圖文、短信小程序，擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)化轉(zhuǎn)化效率

  • 免短信費(fèi)

    企業(yè)利用流量發(fā)送短信，有效減少服務(wù)與營(yíng)銷費(fèi)用

  • 高頻率的內(nèi)容曝光

    在短信頁(yè)面展示企業(yè)LOGO和名稱，有效加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知

  • 互動(dòng)性極強(qiáng)

    ChatBot（AI聊天機(jī)器人）結(jié)合用戶行為智能推薦產(chǎn)品，消息即服務(wù)，直接觸達(dá)用戶，降低成本

  • 高效的互通性能

    三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合提供手機(jī)號(hào)碼賬戶服務(wù)，免登錄即可觸達(dá)，為用戶和企業(yè)構(gòu)建便捷的賬號(hào)體系

  • 一步到位的簡(jiǎn)單集成

    提供細(xì)致的sample示例和詳細(xì)的技術(shù)文檔，全面指導(dǎo)RCS接入流程

移動(dòng)5g消息案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動(dòng)營(yíng)銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場(chǎng)景流程

企業(yè)通過(guò)展現(xiàn)多圖文和視頻內(nèi)容，向用戶傳遞關(guān)于品牌價(jià)值和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的詳細(xì)信息增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，促進(jìn)企業(yè)品牌價(jià)值觀的高效傳播

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

活動(dòng)營(yíng)銷

場(chǎng)景流程

RCS支持多圖文、卡券、流量紅包發(fā)送，企業(yè)通過(guò)短信即可完成全流程營(yíng)銷旅程，利用多圖文傳遞活動(dòng)細(xì)節(jié)，用戶互動(dòng)后，通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券助推交易閉環(huán)

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場(chǎng)景流程

從用戶已購(gòu)服務(wù)出發(fā)，智能化地推薦相關(guān)產(chǎn)品，通過(guò)服務(wù)卡、圖文和消息推送呈現(xiàn)，提高每位客戶的價(jià)值并延長(zhǎng)其生命周期，以此推動(dòng)企業(yè)利益擴(kuò)大

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場(chǎng)景流程

基于用戶互動(dòng)分析，智能化提供票務(wù)預(yù)定建議，服務(wù)卡片以吸引方式展示，主動(dòng)延伸需求范圍，實(shí)施一站式服務(wù)到營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化策略，提升轉(zhuǎn)化率

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場(chǎng)景流程

利用RCS多元交互形態(tài)，企業(yè)可提升售后服務(wù)體驗(yàn)，ChatBot智能應(yīng)對(duì)用戶需求，精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)踐降低了售后服務(wù)的成本，并優(yōu)化了用戶的體驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場(chǎng)景流程

利用Maap的功能，RCS幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)消息即服務(wù)的用戶交互模式，為用戶提供全面的查詢服務(wù)，包括但不限于天氣、位置、資料

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用示例圖

移動(dòng)5g消息資訊

    • 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

      在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時(shí)代的加速到來(lái)，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級(jí)證書
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