運(yùn)營(yíng)商已進(jìn)一步從嚴(yán)執(zhí)行簽名實(shí)名制。僅支持能唯一標(biāo)識(shí)主體的簽名來(lái)源:企事業(yè)單位名、已上線并完成備案的 App 名、已注冊(cè)商標(biāo)名。建議盡快更換為合規(guī)來(lái)源。
短信簽名用于標(biāo)識(shí)短信發(fā)送方主體,位于正文最前并由系統(tǒng)自動(dòng)加括號(hào),如:【簽名內(nèi)容】(申請(qǐng)時(shí)僅填“簽名內(nèi)容”,系統(tǒng)自動(dòng)加【】)。
例:申請(qǐng)“互億無(wú)線”即可,發(fā)送時(shí)將自動(dòng)展示為【互億無(wú)線】。
短信簽名長(zhǎng)度:2–18 個(gè)字符(每個(gè)中文按 1 個(gè)字符計(jì)算)。
創(chuàng)建簽名時(shí),必須選擇簽名類型,簽名名稱必須與來(lái)源強(qiáng)相關(guān),并提交可核驗(yàn)的證明材料。
簽名類型 | 簽名內(nèi)容 | 要求及申請(qǐng)說(shuō)明 | 提交材料 |
---|---|---|---|
企事業(yè)單位名稱 (推薦優(yōu)先使用) |
公司全稱 | 與企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱完全一致,不得增刪字、換序或替換同義詞。 如使用簡(jiǎn)稱,建議補(bǔ)充能證明簡(jiǎn)稱與全稱一一對(duì)應(yīng)、具唯一性的材料(如品牌備案、官網(wǎng)品牌規(guī)范等)。 |
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)證照清晰件(在有效期內(nèi),信息無(wú)遮擋)。 |
公司簡(jiǎn)稱 | 必須連續(xù)、完整地包含在全稱中,能唯一標(biāo)識(shí)該主體;不得使用中性詞;不得與多家主體發(fā)生混淆;不能跳字、不能亂序、不能省略核心關(guān)鍵信息。 例: 合規(guī):【上海思銳信息】; 不合規(guī):【思銳】(同名主體多、不具唯一性);【上海科技】(跳字、未完整包含全稱關(guān)鍵要素)。 |
同上,并建議補(bǔ)充能證明簡(jiǎn)稱與主體對(duì)應(yīng)關(guān)系的材料。 | |
App | App 名稱 | 需在工信部 ICP/IP 地址/域名信息備案管理系統(tǒng)可查;提交簽名需與備案名稱完全一致(含大小寫)。 需填寫任一應(yīng)用商店的展示頁(yè)鏈接。App 必須已正式上架,具備完整功能與下載入口,內(nèi)測(cè)包、下載直鏈、企業(yè)分發(fā)頁(yè)、不可訪問(wèn)或與主體無(wú)關(guān)的鏈接均不被接受。 ICP 備案/許可證號(hào)與 App 備案截圖(能清晰顯示備案主體)。 |
應(yīng)用商店展示頁(yè)鏈接 + 備案截圖。 |
商標(biāo) | 商標(biāo)名稱 | 商標(biāo)需已在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)完成注冊(cè);提交簽名需與注冊(cè)商標(biāo)名稱完全一致(含大小寫);不支持純英文商標(biāo)。 若為轉(zhuǎn)讓商標(biāo),還需補(bǔ)充《注冊(cè)商標(biāo)變更證明》《商標(biāo)續(xù)展注冊(cè)證明》《商標(biāo)轉(zhuǎn)讓證明》;不支持的材料:企查查截圖、商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)授權(quán)書。 |
商標(biāo)注冊(cè)證 + 中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)商標(biāo)詳情頁(yè)完整截圖。 |
請(qǐng)先閱讀短信簽名規(guī)范,我們準(zhǔn)備了了一些審核通過(guò)率高和低的簽名示例及其原因,以幫助您更好地理解規(guī)范。
高通過(guò)率
?【上海思銳信息】、【張三攝影工作室】:企業(yè)全稱/規(guī)范簡(jiǎn)稱或經(jīng)營(yíng)主體明確。
?【高德地圖】、【知乎】:已上架、功能完整、可核驗(yàn)的 App 名稱。
?【互億無(wú)線】、【蜂促】:已獲取商標(biāo)證且在有效期內(nèi)的商標(biāo)名稱。
低通過(guò)率
?【好物推薦】、【最新資訊】:中性含糊,無(wú)法識(shí)別主體。
?【BuyBestGo】、【臻享寶】:國(guó)內(nèi)不支持純英文/繁體字。
?【2025】、【VIP0123456789】、【互_億】:全數(shù)字/含特殊符號(hào)/不合規(guī)格式。
?【張三】、【測(cè)試使用】:個(gè)人姓名/測(cè)試字樣不支持。
根據(jù)工信部《關(guān)于印發(fā)<短信接收意愿登記服務(wù)實(shí)施方案>的通知》要求,短信簽名必須登記簽名負(fù)責(zé)人的真實(shí)身份信息。簽名負(fù)責(zé)人在運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)中具有唯一性,一旦該負(fù)責(zé)人信息已在其他短信平臺(tái)登記并被使用,則無(wú)法在本平臺(tái)再次登記使用。因此,建議在選擇簽名負(fù)責(zé)人時(shí),確保其未在其他短信服務(wù)平臺(tái)占用,以免影響簽名申請(qǐng)與正常發(fā)送。
類別 | 駁回原因 | 處理建議 |
---|---|---|
內(nèi)容模糊或無(wú)法核實(shí) | 提供的線上場(chǎng)景(如 App)信息不足,無(wú)法核驗(yàn)或無(wú)法定位。 | 完善官網(wǎng)/App 的功能頁(yè)、截圖與文案,確??晒_訪問(wèn);未上線產(chǎn)品暫不支持申請(qǐng)。 |
簽名過(guò)于寬泛,缺乏實(shí)際指向性。例如:“服務(wù)通知”“友情提醒”。 | 改用與主體強(qiáng)關(guān)聯(lián)的名稱作為簽名,如已上線 App 名或企事業(yè)單位名(例:“上海思銳信息”)。 | |
已提交資料,但與簽名主體缺乏關(guān)聯(lián)性。 | 上傳后臺(tái)認(rèn)證或主體關(guān)聯(lián)截圖,并在場(chǎng)景說(shuō)明中明確二者關(guān)系。 | |
無(wú)法核實(shí)商標(biāo)信息。 | 在場(chǎng)景說(shuō)明中補(bǔ)充商標(biāo)注冊(cè)號(hào)及完整商標(biāo)名稱,便于核驗(yàn)。 | |
鏈接不符合規(guī)范 | 鏈接無(wú)法訪問(wèn)。 | 提供正確且可公網(wǎng)訪問(wèn)的鏈接。 |
鏈接與簽名主體無(wú)關(guān)聯(lián)。 | 更換為與簽名主體直接相關(guān)的頁(yè)面鏈接(例如主體官網(wǎng)/品牌頁(yè));或改用企業(yè)名稱作為簽名。 | |
下載/內(nèi)測(cè)鏈接無(wú)法核實(shí)業(yè)務(wù)主體。 | 提供應(yīng)用商店展示頁(yè)等可公開核驗(yàn)的頁(yè)面鏈接與截圖。 | |
僅提供 IP 地址,無(wú)法核實(shí)企業(yè)歸屬。 | 補(bǔ)充 App 商店頁(yè)或官網(wǎng)等可清晰指向主體的公開鏈接。 | |
營(yíng)業(yè)執(zhí)照水印不當(dāng)或用途標(biāo)注與本平臺(tái)不符。 | 去除水印,或更改為“僅供互億無(wú)線短信報(bào)備使用”。 | |
證件圖片模糊或無(wú)法查看。 | 重新上傳清晰圖片,支持 JPG/PNG/GIF/JPEG,單張不大于 5MB。 | |
簽名內(nèi)容或格式不符合規(guī)范 | 簽名包含“測(cè)試”等字樣。 | 刪除相關(guān)字樣后重新提交。 |
簽名長(zhǎng)度不符合要求。 | 將簽名長(zhǎng)度控制在 2–18 個(gè)字符內(nèi)。 | |
簽名格式不合規(guī)(含特殊符號(hào)、繁體字、純首字母縮寫等)。 | 遵循以下規(guī)范:國(guó)內(nèi)短信僅支持中文,不支持英文或數(shù)字。 | |
簽名為個(gè)人姓名。 | 更換為能唯一標(biāo)識(shí)主體的企業(yè)/機(jī)構(gòu)名稱或品牌名。 | |
簽名為小程序或公眾號(hào)名稱。 | 不支持此類簽名申請(qǐng)。 |
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