格式要求
- 短信內(nèi)容組合:視頻短信模板不得為單一內(nèi)容,如純文字、純視頻、純圖片或純音頻。模板內(nèi)容須大于660 KB,但圖片、音頻、視頻和文本總和不得超過1900 KB。
- 圖片支持格式:PNG、GIF、JPG。
- 視頻支持格式:MP4、AVI,編碼格式:H.264。
- 音頻支持格式:MP3。
- 簽名要求:支持使用企事業(yè)單位名稱、APP名稱、商標名稱作為簽名名稱,需要提前報備通過才可以使用,發(fā)送時簽名會位于正文最前,并由系統(tǒng)自動加括號,如:【簽名名稱】。
- 內(nèi)容限制:
- 短信內(nèi)容(文本、視頻、圖片)不得包含任何個人聯(lián)系方式,如個人手機號碼、微信二維碼等。
- 視頻內(nèi)不得出現(xiàn)任何第三方品牌 logo,如“愛剪輯”、“VUE”、“騰訊視頻”等。
- 為避免與簽名混淆,短信內(nèi)容中任何位置均不得使用【】符號。
- 禁止使用敏感詞,如涉黃、涉暴、現(xiàn)金誘導(dǎo)等。
- 鏈接添加:允許添加鏈接,鏈接網(wǎng)址必須與簽名或短信內(nèi)容相關(guān),同時鏈接需通過 ICP 備案。發(fā)送時會對鏈接進行審核,不得使用長鏈接跳轉(zhuǎn)。不得發(fā)送與簽名無關(guān)或違法違規(guī)內(nèi)容的鏈接。
- 退訂說明:短信結(jié)尾處必須包含退訂說明:“拒收請回復(fù)R,回復(fù)其他內(nèi)容無效。” 在申請短信模板時,默認已添加退訂方式,無需重復(fù)添加。退訂適用于簽名,用戶退訂后將不再接收使用該簽名的短信。
注意:視頻短信模板移動端不需要加退訂方式,聯(lián)通、電信端視頻短信模板未默認添加退訂方式,故在報備視頻短信模板時需對應(yīng)添加退訂方式。
內(nèi)容限制
- 禁止發(fā)送未經(jīng)許可的信息:特別是邀請注冊、邀請成為會員等商業(yè)性信息。
- 禁止發(fā)送涉及以下內(nèi)容的短信:
社交類、教育培訓(xùn)類、微商、二類電商、醫(yī)美行業(yè)、色情、賭博、毒品、黨政、法律維權(quán)、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留學(xué)移民、面試招聘、博彩、貸款、催款還款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、一元云購、A貨、煙酒、交友、暴力、恐嚇、皮草、返現(xiàn)返利、代開發(fā)票、運營商禁止發(fā)送的信息、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商業(yè)務(wù)、流量營銷、違反廣告法用語、殯葬、刷單、做任務(wù)、空包網(wǎng)、邀請好評、轉(zhuǎn)店類、拉新、眾包業(yè)務(wù)、POS機、積分兌換等。