運營商已進一步從嚴執(zhí)行簽名實名制。僅支持能唯一標識主體的簽名來源:企事業(yè)單位名、已上線并完成備案的 App 名、已注冊商標名。建議盡快更換為合規(guī)來源。
短信簽名用于標識短信發(fā)送方主體,位于正文最前并由系統(tǒng)自動加括號,如:【簽名內(nèi)容】(申請時僅填“簽名內(nèi)容”,系統(tǒng)自動加【】)。
例:申請“互億無線”即可,發(fā)送時將自動展示為【互億無線】。
短信簽名長度:2–18 個字符(中文、英文括號按 1 個字符計算)。
禁止包含違法違規(guī)或者損害到其他人權益的內(nèi)容。禁止發(fā)送涉及:色情、賭博、毒品、黨政、博彩、賭球、彩票、暴力、恐嚇、走私、棋牌、成人用品、販賣個人信息、違禁品、上門追討、比分競猜、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信(算命、算卦、風水)、股票、私募、原油期貨、虛擬貨幣、刻章、A貨、煙酒、代開發(fā)票、代理注冊、代辦證件、代辦年檢、代理記賬、加群、加QQ或者加微信、加客服、回復確認收貨、運營商相關(增值業(yè)務、營業(yè)廳、移動、聯(lián)通、電信、廣電、大王卡、短信群發(fā)、4G/5G等)、代寫論文刊物、刷單、做任務、空包網(wǎng)、數(shù)字藏品、租機、法律維權、調(diào)解、商標注冊、留學、移民、貸款、催款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、一元云購、二類電商、淘口令、零元購、整容、醫(yī)美、皮草、返現(xiàn)返利、殯葬、邀請好評、積分兌換、積分領取、職業(yè)培訓、問卷調(diào)查、裝修(含建材和家私)、POS機、上門按摩、兼職、APP下載/推廣鏈接、游戲推廣、交友推廣、金融推廣(銀行推廣、保險推廣、借貸、分期等)、會展推廣、招聘推廣、招生推廣、數(shù)據(jù)排名、拓客引流、SEO關鍵詞搜索、代辦推廣(知識產(chǎn)權、專利、軟著等)、房地產(chǎn)推廣、邀請注冊、招標推廣、加盟推廣、用戶拉新、用戶召回等內(nèi)容的短信。
創(chuàng)建簽名時,必須選擇簽名類型,簽名名稱必須與來源強相關,并提交可核驗的證明材料。
簽名類型 | 簽名內(nèi)容 | 要求及申請說明 | 提交材料 |
---|---|---|---|
企事業(yè)單位名稱 (推薦優(yōu)先使用) |
公司全稱 | 與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上的名稱完全一致,不得增刪字、換序或替換同義詞。 如使用簡稱,建議補充能證明簡稱與全稱一一對應、具唯一性的材料(如品牌備案、官網(wǎng)品牌規(guī)范等)。 |
統(tǒng)一社會信用代碼證/營業(yè)執(zhí)照或組織機構證照清晰件(在有效期內(nèi),信息無遮擋)。 |
企事業(yè)單位名稱 | 公司簡稱 | 必須連續(xù)、完整地包含在全稱中,能唯一標識該主體;不得使用中性詞;不得與多家主體發(fā)生混淆;不能跳字、不能亂序、不能省略核心關鍵信息。 例: 合規(guī):【上海思銳信息】; 不合規(guī):【思銳】(同名主體多、不具唯一性);【上??萍肌浚ㄌ?、未完整包含全稱關鍵要素)。 |
同上,并建議補充能證明簡稱與主體對應關系的材料。 |
App | App 名稱 | 需在工信部 ICP/IP 地址/域名信息備案管理系統(tǒng)可查;提交簽名需與備案名稱完全一致(含大小寫)。 需填寫任一應用商店的展示頁鏈接。App 必須已正式上架,具備完整功能與下載入口,內(nèi)測包、下載直鏈、企業(yè)分發(fā)頁、不可訪問或與主體無關的鏈接均不被接受。 ICP 備案/許可證號與 App 備案截圖(能清晰顯示備案主體)。 |
應用商店展示頁鏈接 + 備案截圖。 |
商標 | 商標名稱 | 商標需已在中國商標網(wǎng)完成注冊;提交簽名需與注冊商標名稱完全一致(含大小寫);不支持純英文商標。 若為轉讓商標,還需補充《注冊商標變更證明》《商標續(xù)展注冊證明》《商標轉讓證明》;不支持的材料:企查查截圖、商標受理通知書、商標授權書。 |
商標注冊證 + 中國商標網(wǎng)商標詳情頁完整截圖。 |
?【上海思銳信息】、【某某(上海)科技公司】:企業(yè)全稱/規(guī)范簡稱或經(jīng)營主體明確。
?【高德地圖】、【知乎】:已上架、功能完整、可核驗的 App 名稱。
?【互億無線】、【蜂促】:已獲取商標證且在有效期內(nèi)的商標名稱。
?【好物推薦】、【最新資訊】:中性含糊,無法識別主體。
?【BuyBestGo】、【臻享寶】:國內(nèi)不支持英文/繁體字。
?【2025】、【VIP0123456789】、【互_億】:數(shù)字/含特殊符號/不合規(guī)格式。
?【張三】、【測試使用】:個人姓名/測試字樣不支持。
根據(jù)工信部《關于印發(fā)<短信接收意愿登記服務實施方案>的通知》要求,短信簽名必須登記簽名負責人的真實身份信息。簽名負責人在運營商系統(tǒng)中具有唯一性,一旦該負責人信息已在其他短信平臺登記并被使用,則無法在本平臺再次登記使用。因此,建議在選擇簽名負責人時,確保其未在其他短信服務平臺占用,以免影響簽名申請與正常發(fā)送。
類別 | 駁回原因 | 處理建議 |
---|---|---|
內(nèi)容模糊或無法核實 | 提供的線上場景(如 App)信息不足,無法核驗或無法定位。 | 完善官網(wǎng)/App 的功能頁、截圖與文案,確保可公開訪問;未上線產(chǎn)品暫不支持申請。 |
簽名過于寬泛,缺乏實際指向性。例如:“服務通知”“友情提醒”。 | 改用與主體強關聯(lián)的名稱作為簽名,如已上線 App 名或企事業(yè)單位名(例:“上海思銳信息”)。 | |
已提交資料,但與簽名主體缺乏關聯(lián)性。 | 上傳后臺認證或主體關聯(lián)截圖,并在場景說明中明確二者關系。 | |
無法核實商標信息。 | 在場景說明中補充商標注冊號及完整商標名稱,便于核驗。 | |
鏈接不符合規(guī)范 | 鏈接無法訪問。 | 提供正確且可公網(wǎng)訪問的鏈接。 |
鏈接與簽名主體無關聯(lián)。 | 更換為與簽名主體直接相關的頁面鏈接(例如主體官網(wǎng)/品牌頁);或改用企業(yè)名稱作為簽名。 | |
下載/內(nèi)測鏈接無法核實業(yè)務主體。 | 提供應用商店展示頁等可公開核驗的頁面鏈接與截圖。 | |
僅提供 IP 地址,無法核實企業(yè)歸屬。 | 補充 App 商店頁或官網(wǎng)等可清晰指向主體的公開鏈接。 | |
營業(yè)執(zhí)照水印不當或用途標注與本平臺不符。 | 去除水印,或更改為“僅供互億無線短信報備使用”。 | |
證件圖片模糊或無法查看。 | 重新上傳清晰圖片,支持 JPG/PNG/GIF/JPEG,單張不大于 5MB。 | |
簽名內(nèi)容或格式不符合規(guī)范 | 簽名包含“測試”等字樣。 | 刪除相關字樣后重新提交。 |
簽名長度不符合要求。 | 將簽名長度控制在 2–18 個字符內(nèi)。 | |
簽名格式不合規(guī)(含特殊符號、繁體字、純首字母縮寫等)。 | 遵循以下規(guī)范:國內(nèi)短信不支持全英文簽名;不支持繁體字;不支持全數(shù)字、僅首字母、空格或特殊符號;簽名應由中文、英文或數(shù)字組成。 | |
簽名為個人姓名。 | 更換為能唯一標識主體的企業(yè)/機構名稱或品牌名。 | |
簽名為小程序或公眾號名稱。 | 不支持此類簽名申請。 |
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